MindTalkの導入前によくいただくご質問をまとめました。旧サイトの9項目をもとに、確認が必要な条件を明示しています。対応環境・オプション・移行条件は個別にご確認ください。

導入は、いつ頃から準備すればよいですか?

旧サイトでは、新規開業の場合は開業の約3か月前、既存システムのリース満了に合わせる場合は満了の約3か月前からの準備をご案内しています。最短20日間での導入が可能ですが、施設の状況やデータ移行、トレーニング内容によって日程は異なります。具体的なスケジュールはご相談ください。

他社システムのデータを移行できますか?

旧システムからCSV・テキスト形式で書き出せる場合、データ移行を検討できます。メーカーやデータの形式・内容によって条件が異なるため、現在お使いのシステムをお知らせください。

タッチパネルや音声入力を利用できますか?

旧サイトではタッチパネルやアミボイスの利用例をご紹介しています。MindTalkはマウス操作を基本としており、これらの入力方法はオプションです。現在の対応製品やバージョン、必要機器はお問い合わせください。

クライアント・サーバー方式とは何ですか?

サーバーと複数の操作端末を組み合わせる構成です。旧サイトでは電子カルテにはクライアント・サーバー方式を案内し、医事会計のみであれば1台のPCによる運用も可能としています。必要な構成は院内の業務に合わせて確認します。

どの地域で利用されていますか?

MindTalkは全国の地域でご利用いただいています。導入実績ページでは、旧サイトに掲載された導入地域をご紹介します。地域一覧は現在の全導入施設数や市場シェアを示すものではありません。

導入された先生の感想を読めますか?

「先生の声」に、導入の経緯・使い心地・サポートなどについて寄せられたご感想を掲載しています。ご感想は掲載当時のもので、施設ごとの運用とあわせて参考にしてください。

WindowsとMacを混在させて使えますか?

はい。同じ院内LANでWindowsとMacを混在させた構成に対応します。すべてのOSバージョンへの対応を意味するものではありませんので、現在の対応OSとお使いの機器は導入前にご確認ください。

医療画像の管理にも対応できますか?

旧サイトでは、容量の大きい医療画像は別サーバーで管理する構成を推奨し、オプションのMindImageやDICOMサーバーを案内しています。利用する画像機器・形式・構成に応じた対応は個別にご確認ください。

導入後のサポートについて教えてください。

法改正・薬価改定・診療報酬改定などへの対応を含め、日々の運用を支援します。サポートの具体的な範囲・受付時間・契約条件についてはお問い合わせください。先生の声にもサポートに関するご感想を掲載しています。

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